KA-01254
Account löschen
Deinen RTL+ Account kannst du ganz einfach selbst löschen. Klicke dazu auf "Account löschen".
Das Wichtigste auf einen Blick:
- Mit der Löschung des RTL+ Accounts werden deine persönlichen Daten aus unserem System gelöscht. Die Löschung des RTL+ Accounts wird erst aktiv, nachdem ein ggf. vorhandenes und aktives RTL+ Premium/Premium Duo Paket gekündigt wurde und die Kündigungsfrist vollständig abgelaufen ist.
- Bitte beachte, dass Daten, welche aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder zum Zweck der Betrugsprävention gespeichert werden, erst nach Ablauf der damit verbundenen Fristen gelöscht werden. Dazu zählen z.B. Rechnungen bzw. Zahlungsbelege sowie Prüfsummen über die Inanspruchnahme eines kostenlosen Testabos. Nähere Informationen dazu findest du in der Datenschutzerklärung von RTL+.
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uns erreichen derzeit sehr viele Anfragen und es kommt zu längeren Wartezeiten. Sofortige Hilfe findest du auf den Seiten dieses Hilfecenters. Mehr als 70% unserer Kund:innen können ihre Anliegen direkt selbst darüber klären.
Falls die Anleitung auf dieser Seite dir nicht weiterhelfen konnte, dann schicke uns gerne eine Nachricht über unser Kontaktformular oder ruf unsere Hotline an.
Beste Grüße sendet dir dein RTL+ Team
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