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Fragen und Antworten zu RTL+

Was ändert sich für mich?

Wir haben unser umfangreiches Entertainment-Angebot aus TV und Streaming gebündelt und aus TVNOW seit dem 04.11.2021 RTL+ gemacht.

Die bisherigen Pakete TVNOW FREE, PREMIUM und PREMIUM+ findest du fortan als RTL+ Free, Premium und Premium Duo wieder. Am Preis hat sich dadurch nichts geändert. Du kannst also entspannt weiter streamen - und dich auf noch mehr Lieblings-Unterhaltung freuen.

Sollten wir in den kommenden Monaten Änderungen an unserem Produktportfolio vornehmen, so werden wir dich rechtzeitig darüber informieren.

 

Muss ich mich auf RTL+ neu registrieren?

Nein, du kannst deine gewohnten TVNOW Zugangsdaten nutzen. Dein Account bleibt bestehen und dein Paket läuft zu den gewohnten Konditionen weiter.

 

Muss ich irgendwas tun, um RTL+ Kunde zu werden?

Nein, du musst nichts tun. Seit dem 04.11.2021 bist du automatisch RTL+ Kunde. Du kannst also ganz entspannt weiter streamen und dich zurücklehnen.

 

Muss ich mehr zahlen?

Aus den bisherigen Paketen TVNOW FREE, PREMIUM und PREMIUM+ wurde seit dem 04.11.2021 RTL+ Free, Premium und Premium Duo. An den Preisen hat sich nichts geändert. Das bedeutet für dich noch mehr Entertainment zum unveränderten Preis.

 

Kann ich TVNOW Guthabenkarten und TVNOW Rabattcodes auch noch nach dem 04.11.2021 einlösen?

Ja, du kannst TVNOW Guthabenkarten und TVNOW Rabattcodes auch in deinem RTL+ Account einlösen.

 

Ändert sich etwas am Content?

Schon TVNOW hatte über 50.000 Programmstunden verschiedener Genres im Angebot. Neben zahlreichen TV-Highlights aus Inhalten des eigenen Senderportfolios, bietet RTL+ seinen Premium-Kund:innen zusätzlich auch ein breit gefächertes Angebot an exklusiven Inhalten: Von und für RTL+ produzierte Originals aus dem Show-, Real Life- und Comedy-Segment, Dokumentationen und Fiction.

Darüber hinaus umfasst RTL+ ein umfangreiches Spielfilmpaket, exklusive Serien-Highlights, Livesport und einen konstant wachsenden Family- & Kids-Bereich.

Dieses umfangreiche Portfolio wird laufend ausgebaut.

Lass dich überraschen, welche Highlights in nächster Zeit noch auf dich warten.

 

Ich nutze TVNOW über die Telekom - was ändert sich für mich?

Für dich ändert sich nichts. TVNOW PREMIUM wurde am 04.11.2021 automatisch zu RTL+ Premium. Damit erhältst du auch als Telekom Kunde weiterhin automatisch Zugang zu Deutschlands größter Entertainment-Welt.

 

Gibt es eine neue App?

Nein, die TVNOW PREMIUM App wird automatisch zur RTL+ App. Lade einfach ab dem 04.11.2021 das Update für die App herunter oder aktiviere die automatischen Aktualisierungen in deinem App Store.

 

Warum ändert sich der Name?

Auf dem Weg zur führenden Entertainment-Marke bündeln wir unser umfangreiches Entertainment-Angebot aus TV und Streaming unter Europas bekanntester Medienmarke und präsentieren uns plattformübergreifend in einem einheitlichen, neuen Design. In diesem Zuge wurde aus TVNOW am 04.11.2021 RTL+. Von beliebten TV-Highlights bis zu exklusiven Streaming Inhalten vereint RTL+ die beste Unterhaltung. Gebündelt an einem Ort, personalisiert und jeder Zeit verfügbar.

 

Kann ich auch einfach TVNOW Kunde bleiben?

Wir möchten all unsere TVNOW Kunden in die neue Entertainment-Welt von RTL+ mitnehmen. Daher wurdest auch du automatisch am 04.11.2021 zum RTL+ Kunden.

 

Habe ich ein Sonderkündigungsrecht?

Da wir weder am Produkt noch am Preis etwas geändert haben, bleibt die gewohnte Kündigungsfrist bestehen.